Informativa sui rimborsi
La nostra informativa sui resi entro 14 giorni prevede che, dopo la ricezione di un articolo, hai 14 giorni di tempo per richiedere un reso, con cambio o rimborso.
Perché sia idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario.
Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo mariaconcetta.ridolfo@gmail.com. I resi dovranno essere spediti al seguente indirizzo: Macorì di Ridolfo Maria Concetta, Via Senatore A. Romano, 5/D - 94014 Nicosia (EN) Italia
La spedizione per la restituzione del prodotto è a carico del cliente, il quale dovrà utilizzare un corriere con possibilità di tracciamento.
Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo mariaconcetta.ridolfo@gmail.com.
Danni e problemi
Ispeziona l'ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente in caso di difetti o danni o se hai ricevuto l'articolo sbagliato. In questo modo, potremo valutare il problema e fare in modo di risolverlo.
Eccezioni / articoli non restituibili
Sfortunatamente non possiamo accettare il reso di articoli in promo o buoni regalo.
Sostituzioni
Una volta ricevuto il prodotto, verrà constatata l'integrità e si procederà al rimborso o al cambio, in base a quanto scelto dal cliente.